İşte bu
25 Kasım 2014, Salı 10:34:40
Müşteri hizmetlerinin yolcuya özür mahiyetinde kadife kutu içinde bit şampuanı göndermesini bekliyoruz. 321
yakışır!!
25 Kasım 2014, Salı 10:59:10
yakışır bu millete hatta daha beter küfür etseydi yine yakışırıd, yürü be yeni türkiyem:)183
Tüm yorumlar
Gülsen
11 Ocak 2019, Cuma 01:56:02 vaktinde havaalaninda oldugumuz halde bizi ucaga almayan milli grurumuz mus sözde biletimizi yakan ve 1600 euro ya bilet satan atatürk havaalininda bilet satista ki o kisiyide THY hakkim helal etmiyorum bizim gibi mazlum larin ahini niye aliyorsunuz 172
Tanju
13 Kasım 2018, Salı 23:15:36 Türk havayolları fırsatçılığı en önde götürüyor istanbul-bakü seferlerini 400 500 TL ye giderken şimdi 800 1000 arası %100 zam yapmış hainliktir bu başka bişey değil60
Ali Çalışkan
03 Ekim 2018, Çarşamba 15:57:12 THY CIP herşey çok güzel ama THY yer hizmetleri gerçekten dökülüyor. İnşallah bir çare bulurlar. Şikayetimizi yaptık bakalım ne cevap çıkacak 30
Ali Çalışkan
03 Ekim 2018, Çarşamba 15:44:06 TK 0976 09:40 uçağına 09:20 de kapıda olmamızı ispatlamamıza rağmen bizi uçağa almayan bideüstüne üstelik 215 nolu kapıya göndererek fast track deneyin diye dalga geçip hiç bir yardımda bulunmayan THY yer hizmetleri ilgililerine ;
Yalan zeka işidir, dürüstlük ise cesaret. Eğer zekan yetmiyorsa yalan söylemeye,
cesaretini kullan da dürüst olmayı dene.
70
Ali Çalışkan
03 Ekim 2018, Çarşamba 15:30:32 TK 0976 09:40 Ercan uçağına Atatürk havalimanın 705 nolu en son kapısında 09:20 de olmamıza rağmen “kapı kapandı sizin saatiniz diil bizim saatimiz önemli “ diye almayan THY yolcu hizmetleri departmanı görevlileri , saatimizin bussines kontuar şefi Serkan bey ile yaptığımız kontrolde THY sistem saati ile aynı olduğunu öğrendiğinde ne söyleyecek merak ediyorum. 10
saadet
26 Mayıs 2018, Cumartesi 08:26:29 Bu bodruma gitmek üzere Atatürk Hava Alanina gittim.x ray cihazi ariza yapti.yeni yetme tecrübesiz ve eğitimsiz memurların klavye üzerinde harf ariyarak yazamamalarindan kaynaklanan gecikmeler neticesinde uçagi kacirdik. Kalitesizlik diz boyu.Çalisanlar çok cahil ve laubali . Bir daha thy asla. Bence tepeden tirnaga yenilenmeli.41
Calik mujde emine
13 Nisan 2018, Cuma 22:33:16 Kucuklugumden beri THY ucan bir yolcu olarak senelerin sirketi olarak bugun hic bir profes40
Recep satılmış
01 Şubat 2018, Perşembe 19:47:23 Biletim olduğu halde yalan sözlerle 1 gece hava limanında madur olmama rağmen hiç mi hiç yardımcı olmadılar artık tr ile uçmuyorum rahat olun60
Almanya
08 Aralık 2017, Cuma 05:37:29 Yav thy bu yılbaşından dolayı kudurmuş fiyatların alameti nedir Allah aşkına kışın 100 euroya giden bi yolcu yazın 500 euro giden yolcu kurtariyorda şimdi niye 800.900 euro bana diyorsunuzki pegasusla gidin gitcem valla30
Hasan Kaya
11 Kasım 2017, Cumartesi 11:40:25 Arkadaşlar sakın diyeyim thy den bilet alayım deyip hata etmeyin buğün öyle şeyler geldiki başıma ve halen sabiha gökçen havalimanında beklemekteyim bugün internet üzerinden istanbul dan ankaraya saat 08:05 olarak biletimi aldım saat 06:10 chek in işlemini halledip alanda saat 7 gibi oldum uçagın kalkmasına 15 dk kala kapının orada olmama ragmen beni uçaga almayacaklarını söylediler neden diye sorunca 15 dk kala kapılar kapaklanıyormuş ondan dolayı birde adamın uslübünü görseniz zaten sinir küpü olursunuz ondan geçtim müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmede daha da kafayı yersiniz hepsi bir farklı konuşuyor artık yok neymiş efendim kapılar 30 dk kala kapanıyormuş aradaki çelişkiye bir bakarmısınız lütfen oda degil hatta başka bilet satmaya çalışıyorlar geç kalmamdan dolayı bana ceza kesmişler 75 tl onu ödersem öyleymiş iptal edin yok sadece alan vergisini ödüyorlarmış kimsenin kimseden haberi yok kendileri bile ne söylediklerini bilmiyorlar kimseye yardımcı olmuyorlar yazık ama emege harcanan zamana bence şirket politikasını personelini gözden geçirmeli yazık ama 61
kusmuk
16 Ağustos 2017, Çarşamba 16:04:59 duyarsız kalanlara sözum yakında sızın basınıza da bır thy kazası gelınca anlarsınız. temızlenmıyor ucaklar 21 gunde bır ucak mı temızlenır. kusmuklu koltuga dort ksıılık aılemı oturtturdular. baska yer yokmus. yer olmaması degıl ucagı temızlememen sorun. kalıtesiz kaba personeliyle batmaya mecbur thy. reklam gelirlerine doktugun paraya yazık thy
60
sami
05 Nisan 2017, Çarşamba 21:01:55 ucagin kalkmasina 50 dk var check in kapandi diye bana yeni bilet 320€ almami söylediler ilk biletiminde yandigini bir hafta sonraki dönüsünde yandigini söylediler wiyanadaki adi yusuf olan sahis thy na yakismadi haram olsun insan kiligindaki yaratiklar51
yasemin
24 Ocak 2017, Salı 22:31:32 Bugun 17:55 te olan bodrum ucusum icin hava alanina 1,5 saat onceden gitmis olmama ragmen guvenlikteki uzun kuyruk yuzunden 1 saate yakin zamanimi burada tükettim check-in yaptirmak icin gittigimde saat 17:10 olmasina ragmen personel onumdeki bayanin islemini yaparken yolcunun gelmeyen akrabalarini dakikalarca beklemesi ve uyarida bulundugum halde "bir saniye bekleyim isleminizi alicam"dedi dakikalarim gitgide tukendi ve sira en sonunda bana geldiginde ucagin kapilarinin kapandigini OHAL kapsaminda olundugu icin acilamiycagini soyledi ve iptal oldu biletim.beni baska yere yonlendirdi oradan oraya derken son kurulan cumle "en yakin tarih yarina bilet var 329 tl "oldu ne kadar hoş ya sanki 29 tl ye bilet satiyorsun THY !!! Gerekli yerlere sikayette bulundum ama insallah hatalarini telafi edecek duzeyde bi girisimde bulunurlar.yoksa hakkimi sonuna kadar arayacagim.cunku hem bu kadar suclu hemde güclü olunamaz!!!hamile bir bayan oldugum halde beni magdur ettin thy yaziklar olsun.50
Eylem
09 Temmuz 2017, Pazar 17:33:15 Bugün aynı şeyleri ben yaşadım saatinden önce orda olmama rağmen kuyruk uzun diye sıra bana gelince kapılar kapandı denildi üstüne üstlük tekrardan para verip Yen'i bilet aldım personelin kabalığıda cabası haram olsun verdiğim para hukuki yoldan başvuracm THY 50
elif
04 Ocak 2017, Çarşamba 15:32:35 bizim aileden bir hafta içinde 3 kişinin bileti iptal oldu.neden mi ? sözde geç kalmışız,alakası yok.sonra gelsin yeni bilet ve yeni ücret...40
Muzaffer Fener
22 Ağustos 2016, Pazartesi 10:17:36 Pazar günü eşim ve çocuğumu vana gonderecktim uçağın kalkmasina yarim saateten fazla varken uçağa almadılar halbuki 45 dakikada ancak güvenlik gerekçesiyle iç hatlar terminaline ulasabildik derdimizi anlatacak ne bi yetkili ne bi mudur kimse yoktu bilet iptal oldu 353 lira thyye kurban gitti yazk günah hakkımızı helal etmiyoruz zehir zıkkım kanser olsun halbuki vip yolcusu olsa gerekirse uçağı bekletirler biz hiçbir zaman Avrupa gibi olamayız burda insana değer yokkkk ve hiçbir zamanda Avrupalı olamayız thy müş hiz dosya actirdim umarım haksiz yere iptal olan bilet paramızı iade ederler etmezlerse başta kim varsa hepsini Allah a havale ediyorum 40
Elif
18 Ağustos 2016, Perşembe 01:08:29 Güvenlik konteolleeinden dolayi ucaga yarim saat kala havaalanina giriş yapabildik ailemle 5 kisilik biletimin iptal oldugunu ucaga alinamayacagim söylendi yetkili birisine gidip sordu o ara 5 dakika gitti sonra ben anlatayım derken 15 dakikada öyle gitti biletiniz iptal oldu dediler polis memurlarına izah ettim girişteki güvenlik kontrolü uzun kuyruklar sebebi dedigimde yapilacak bisey yok dediler cocuklarimla.havaalaninda rezil.olduk bagaj kalsin bizi alin dedik onuda kabul etmediler kar ettiniz bravoooooo anadolu jet 20
Güler sert
10 Temmuz 2016, Pazar 15:23:14 Valizleri almasada bizi alsın 35 dk vardı biletlerimizi20
Güler sert
10 Temmuz 2016, Pazar 15:21:09 Ben bu gün havaalanina gittin 30 dk kalmasına rağmen bide bebeyim kucagimdaydi almadilar beni geç kaldın dediler bilet iptal oldu ama bilet almaya çalıştım adamın dediği şu sen bilet al biz yardimci oluruz seni ankara uçağına yetiştirilir kalkmak üzereyken sizce nasiloluyor bu hakkımı helal etmiyorum haram olsun hakkımı ariyacam sonuna kadar 20
Uğur köksal
28 Haziran 2016, Salı 18:09:17 İstanbul Atatürk Havalimanından Erzuruma uçağım vardı iki saat. Öncesinden havalimanında olmama rağmen kapıyı kapatıp beni ve benimle birlikte 5 kişiyi uçağa almadılar mağduriyetimi nasıl giderebiliriz20
no worker
02 Ocak 2016, Cumartesi 12:27:01 thy iç hatlarda zamanında uçak kaldıramıyo iptal ettiği uçuşun nedenini dahi bilemezken böyle olayların olması normal benim başıma geleni sonuç gelene kadar bütün makamlara yazıcam teşekkürler thy 75 yaşındaki bir kadını mağdur ettiğin için10
teasers
25 Kasım 2014, Salı 20:16:16 Ya arkadaşlar,
Google'a "thy müşteri iletişim merkezi" yazın, gelen linkte "bize iletin" ve "yeni geri bildirim" kutularına tıklayarak herhangi bir şikayet konusu seçin. "Miles and Smiles üyeliğim yok" diye seçin. Sistem size şikayetiniz, vb. haricinde adınızı soracak. Oraya da deyin ki, isim: "sen var ya sen" soyadı "çok hötöröfsün". Sonra da gidin THY'yi dava edin. "THY Bana Sen var ya sen, çok rörörösün" dedi, Bakın, işte burada.."
Ya biraz mantık arkadaşlar.. İnanmayan da yok bakıyorum. Hiç böyle bir şey olur mu?
06
teasers
26 Kasım 2014, Çarşamba 01:00:08 Yanlış alarm.. vallahi olmuş, inanılır gibi değil. Şikayet sisteme web sitesinden değil, telefonla arama sonucu girilmiş. Yani, inanılır gibi değil. Pes!01
A340 a
25 Kasım 2014, Salı 19:46:10 Kral sen konuyu anlayamadın heralde, senin çay dagıtma sebebın olan yolcuya hakaret içeriyor!!!20
iPhone Uygulaması
25 Kasım 2014, Salı 19:34:22 thy bence bu adama ucak bagislamali :)01
isim
25 Kasım 2014, Salı 15:13:36 simdi adam o isimle basvuru yaptiysa ve cevabi otomatik olarak gelen "sayin bilmemne, mesajinizi aldik en kisa zamanda ilgili birime ulastiracagiz" dediyse bunda ne var? Daha berbat bir isimde kullanabilirdi.27
mehmet el
25 Kasım 2014, Salı 14:36:37 Bence thy 1 sene boyu bu arkadasi business limitsiz ucretsiz ucurmali.
Ben olsam boyle yapardim133
iPhone Uygulaması
25 Kasım 2014, Salı 14:15:18 Thy ye hizmet vere sirketin calisani, isyerinde ahlaksiz bir davranista bulunmus. Bunda herkes mutabik. Yeni Turkiye ile alakayi nasil kurdunuz. Bu kadar mi eskide kaldiniz. 40
iPhone Uygulaması
25 Kasım 2014, Salı 13:58:25 Karalama kampanyaları bunlar.Bırakın bu işleri yemiyoruz.O kadar hakaret gördün hala star alliance diyorsun öylemi!...buna ancak kadir inanır:)))07
Troll of Cemaat
25 Kasım 2014, Salı 13:06:36 ''Bir Star Alliance üyesinin.....'' ifadesi Troll kokusu veriyor...Normal vatandaşın aklına ilk önce star alliance üyeliğimi gelir yoksa kendi derdi mi? Daha önce bilet alan kişinin Kimlik no'su dahil adı-soyadı sistemde kayıtlı değilmi? Yani özellikle biri girip mi değiştirdi bilet satıştan...
Bu da cemaat trolü olabilir....Ülke mayın tarlası gibi.Kim kimdir zor çözüyoruz...315
haci ragip
25 Kasım 2014, Salı 15:42:47 Hacim allah askina birakin bu isleri. 32
slm:)
25 Kasım 2014, Salı 17:37:31 kardeş sen yazmadan önce ne içtin:) şalgam mı yoksa bizim milli içkimiz ayran mı:)43
ziya tarkan kozan
25 Kasım 2014, Salı 11:48:52 benide 2012 thy ile brezilya donusu ataturk transit deskteki 2 eleman beni thy gecikmesi dolayi gec kaldigim ucustan sonraki aktarma ucagina bindirmemekle tehdit edip sonra benim sizi thy ye sikayet edecegim degince seni burda doverim diyen arkadasi hem email ile hem telefonla sikayet ettim, ses gelmedi bir ay sonra tekrar sikayet ettim, iki ay sonra ne oldu diye tekrar email gonderdim.. cevap falan gelmedi.. sonrasinda tum atlantik otesi ucuslar af ,ibeira, luft. ile yapmaya basladim,oldugunca thy ile ucmamaya calisiyorum.. .. bir arkadas hep yorum yapardi, globally foss diye.. bu musteri hizmetleri konularda thy sahiden globally foss.. (tum kibar kaptan arkadaslara, ucus ekiplerine saygilarim sonsuz,bana verdileri yuzlerce ucuslarda hicbir kusur,saygisizliklarini ,tembelliklerini gormedim,bunuda belirteyim..) fakat o olaydan sonra 2 3 bin dolar odeyip bilet almak kanima dokunuyor,sinek kucuk ama mide bulandiriyor.. saygilarimla170
THY MİM
25 Kasım 2014, Salı 13:46:11 Ziya Bey, ben onlar adına sizden özür dilerim. İyi günler.70
haci ragip
25 Kasım 2014, Salı 15:45:01 Kardes kusura bakma ama thy degil polise sikayet edecektin.
Bende thy olsam cevap vermezdim. Herhalde yasiniz cok genc ki olayi yanlis yere aktarmissiniz23
troll
25 Kasım 2014, Salı 11:47:07 Ya bu kutsal bayraktar twitter da trolluk yapan biri. Allah aşkına Airporthaber, neyi haber yaptığına bak ya. 214
İsim / Rumuz
25 Kasım 2014, Salı 11:08:21 Cevap zaten kopyala-yapistir, herkese ayni cevaplar, bi ismi bile duzgun kaydetmedikleri gibi kotu lakaplar takmislar. Arkadasin dedigi dogru, bu millete hak bu.61
A340
25 Kasım 2014, Salı 10:59:32 Böyle bi saçmalık olablir mi ya haber diye yayınlamışlar bide!!TÜRK HAVA YOLLARIYLA ugraşmaktan bıkmadınız bi bitemediniz!334
akıl tutulması
25 Kasım 2014, Salı 11:23:07 saçmalayan sen olabilir misin acaba? thy özür bile dilemiş, hala doğruluğunu mu sorguluyorsun? insanların işi gücü yok thy ile uğraşacak.
yolcunun arkasından küfreden kabin memuru olursa, müşteri hizmetleri niye geri kalsın. senin zihniyetindeki yalaka insanlar bu kurumdan ayrıldığı zaman şirket gerçekten değerli bir noktaya gelebilir.
bi kopun gidin artık.231
sen nesin acaba
25 Kasım 2014, Salı 11:38:23 bu haber olmayacakta ne haber olacak, yolcuya resmi cevap olarak yavsak yavsakoğlu diye mail atılıyor ve bunun haber olmamasını mı bekliyorsun? normal bi ulkede şu yapılan işin sonucu milyon dolarlık tazminattır ama burada thy ile uğraşmayın olabiliyor. asıl sen açıklasana, sen nesin; mabad kılı mısın, kefenli mücahit misin? havacılıkla ilgili tek bildiğin de belli ki A340 yazabilmekten ibaret...232
A340,5
25 Kasım 2014, Salı 21:47:50 Size "anılan şekilde" cevap yazıp tepkinizi görmek isterdim, ama editörden geçmez diye yazamıyorum. 10
THY'DEN 'Y.VŞAK' SKANDALI!
25 Kasım 2014 Salı, 10:22:58 / Toplam : 44 yorumÇok beğenilenler
Tüm yorumlar