THY Müşteri Sadakatine Ne Kadar Önem Veriyor?

24 Ekim 2022 Pazartesi, 00:00:11 / Toplam : 71 yorum

    Çok beğenilenler

  • Dertler büyükmüş 26 Ekim 2022, Çarşamba 08:33:55 Dertleri çok büyükmüş gariplerin Sizin yazmanız iyi olmuş hemen halledilmeli bence 11
    • Arff 26 Ekim 2022, Çarşamba 13:06:43 Kararları senmi veriyorsun bu kurumda 1
    • Arff 27 Ekim 2022, Perşembe 16:33:31 Zoruna mı gitti 1
  • Super 24 Ekim 2022, Pazartesi 09:06:14 Bir bodrum ucusunda yazin ekonomide 70-80 tane elite plus oluyor. Kabin ekibi hangi yolcunun ismini ezberleyip isimle hitap edecek. Komik olmayin. O zaman her yolcu yakasina isimlik taksin. Isimligi olana isimle hitap edilsin. 0
    • Elite 27 Ekim 2022, Perşembe 17:35:35 Aynen öyle 80 yolcuya nasıl isimle hitap edilsin zaten servis dahi zor yetişiyor kısacık uçuşlarda hatta bazen yetişmiyor bile 0

    • Tüm yorumlar

  • Km 30 Ekim 2022, Pazar 12:28:45 ‘Bennnn elit plussumm benim kim olduğumu biliyor musunuz’ niraları kulaklarımda çınladı. Yani demişler ki sınıf atladığını hissetmek istiyor insan. Hep bir sınıf atlama çabası var. ne zaman bu arayıştan vazgeçeceksiniz. Sınıflar arası geçişler bir ünvan ile olabilecek şeyler değil ne yazık ki, en temel sorun bu bence. Uçakta türk yolcuyu tshirt ünün sol tarafındaki marka ambleminden tanıyorum. Hep ispattt hep ispat en marka en lüks araba en lüks ev, Yess canımm burjuvalısın artık!! 0
  • Eeee 29 Ekim 2022, Cumartesi 02:00:08 Biz para vermiyor muyuz? Ben de isterim. Bundan sonra kabinde 1Adan 52K ya kadar uçuş öncesi isim ezberi yapılsın. Hepimize tek tek isimle hitap edilsin. Hatta pilotlar bir zahmet çıksın o odadan da tek tek koltukları gezip hal hatır sorsun. Ne öyle giriyorlar sadece ses kaydıyla hoşgeldiniz diyorlar. Para veriyoruz paraaa. O pilot buraya gelecek! Kabin de ismimi öğrenecek! Hatta mümkünse büyük dedemi çok severim onun da adı benim için önemli. O da dipnot olsun 0
  • Vah vah 28 Ekim 2022, Cuma 11:53:25 Yer yoksa bir sonraki uçağa binebilirler. 1 saat uçuşta ismini hitab etseler nolur ? 0
  • Thy ne kadar prim alacak 27 Ekim 2022, Perşembe 02:38:27 Kabin 200.000 kokpit 400.000 deniliyor doğrmu? 2
  • Hakikat 26 Ekim 2022, Çarşamba 15:25:05 Doğru diyorsun. Bu kuleciler kendini bulunmaz Hint kumaşı sanıyor!!! 4
  • E 26 Ekim 2022, Çarşamba 13:51:40 Oldu olacak 135 yolcuya da isimle hitap edelim? Noluyo isimle hitap edince 0
  • mert 25 Ekim 2022, Salı 22:43:31 thy müşteri sadakatinden önce içeride liyakatsız,haksız ve hukuksuz uygulamalara bir son vermeli. bkz.özel büro müdürlüğünde şefler evden mesai yazıyor.oto sevk araçları özel araç gibi kullanılıyor.müdür ve şeflerce hdp ve fetö destekleniyor. 0
  • Melih Özuyar 25 Ekim 2022, Salı 16:22:15 Türk Hava Yolları ‘ nın filosunda bulunan bazı 777 ‘ lerin kabinleri çok eskimiş acil yenilenmeye ihtiyaçları var. 0
  • Belediye itfaiye 25 Ekim 2022, Salı 11:57:44 Havacılık tazminatinda belediye itfaiye detayı da olmalı. Belediye itfaiyelerinin yardıma koştuğu hava aracı sayısı ile havalimanı itfaiyesi ile karşılaştırıldığı zaman net anlaşılır kimin daha çok hak ettiği. Yarısı maaşa yangına, kazaya, ağaçtaki kediye, balkonda kalmış insana kadar koşan gerçek emekçiler, havalimanında müthiş rahat şartlarda çalışan(!)ların yarısı maaşa layık görülmemeli. 1
  • Arrf, atc 25 Ekim 2022, Salı 08:42:03 Bi bitmediniz yaaa. Para için herşeyi yaparsınız, ne kadar önemli ve değerlisiniz, o noktaya gelmek için ne kadar eğitim aldınız? Ne iş yapıyorsunuz? O zaman trafik polisleride sizle aynı maaşı alsın, onlaeın yönettipi trafik sizinkinden beter. Sulama ekibini hiç konuşmuyorum zaten. 2
  • Elite plus 25 Ekim 2022, Salı 08:16:54 Elite plus karta sahip yolcu eger anadolujet ile ucuyorsa (ki ucus numarasi TK) maalesef lounge lara sokulmuyor!, eger star aliance gold karti olan bir kisi ise anadolujet bileti olsa dahi girebilirken kendi yolcusunu lounge almamak akil mantik ile aciklanacak bir durum degil. Bu sistemi uygulayan THY yöneticilerinin akillarindan şüphem var, zeka ile ilgili problemleri oldugu kesin. Madem elite plus kartim var ucus numarasi TK olan her uçuşta lounge kullanmak hakkim olmali. 0
  • Yaaaa 25 Ekim 2022, Salı 03:59:44 O kadar mesele varken bu boş mesele neden Ali Bey ? Bıktık artık be bıktıkkkkk ne zaman yatacak bu primler 0
  • Üye Sayısı 25 Ekim 2022, Salı 02:07:59 Üye sayısını arttırmak için pass-ced sistemine miles&smiles bilgileri ile girme şartı getirdiler. Üye olmadan pass-ced yok yani. Raporda yazarsın 50 bin yeni ms üyesi!!! kim nerden bilecek :) 0
  • Görünen Köy 25 Ekim 2022, Salı 01:16:08 Pazarlama başkanı ayrı, müdürleri ayrı, yaptık dedikleri ama aslında biz yaptık diyerek salça oldukları işler ayrı. Hepsi birer yazı konusu. Daha ülkedeki insanların çoğu miles&smiles’ın Thy’nin olduğunu bilmiyor, 3 tane müdür bakıyor bu işe. 3
  • Gandalf 25 Ekim 2022, Salı 00:09:04 Uzun menzilli uçuşlarda ekonomi sınıfında seyahat eden elite ve elite+ yolculara isimle hitap uygulaması hali hazırda mevcut. buna ilave olarak; bu yolcularımıza internet kotası olarak 40 mb değil de Business class yolcı kotası olan 1 gb verilmesi haklı bir uygulama olabilir. 0
  • Ego 24 Ekim 2022, Pazartesi 23:07:02 Ekonomi bilet alanla aynı kabinde seyahat et sonra Business muamelesi iste bu nedir ya Ali bey yakışmadı bu kadar sorun varken bunları yazmak bana göre sizde bunu istiyorsunuz 0
  • Elite diamnd vs plus 24 Ekim 2022, Pazartesi 22:48:55 Çok ayıp olur ekonomi sınıfta isimleriyle hitap edilmezse. Güzel bir yazı olmuş. Elinize sağlık. 0
  • Bayrak taşıyıcı (!) 24 Ekim 2022, Pazartesi 22:40:50 Sayın Kıdık,öncelikle THY'nin dünyanın en iyi geleneksel havayolu olma ihtimali varken,skandal vizyonsuzluk örneği gösteren bir yönetim anlayışıyla sıradan low cost havayoluna dönüştüğüne şahit oluyoruz.Umarım bu atanmış, liyakatsiz kadroların 2023 yılından sonra tarihin tozlu raflarında kaybolması dileğiyle.Esen kalın. 1
  • Kıdık baskanim 24 Ekim 2022, Pazartesi 22:22:43 Uçakta zaten elite ve elite plus yolcuya isimle hitap var. Brifingde yerleri ve isimleri paylaşılıyor. Sevgiler 0
  • Risk 24 Ekim 2022, Pazartesi 20:27:23 Arifler mangal başında çok risk alıyor en çok tazminat onların hakkı 0
  • Alı 24 Ekim 2022, Pazartesi 20:26:32 Aliyi bu haftada Arff dernekleri yemlemiş anlaşılan 0
  • . 24 Ekim 2022, Pazartesi 19:50:04 Oldu paşam, 5 lira farkla büyük boy olmasını da ister misiniz ? 0
  • Arff 24 Ekim 2022, Pazartesi 18:48:50 Arff diye giriyorum thy çıkıyor garibin yüzü gülür mü be 8
    • Arff 26 Ekim 2022, Çarşamba 13:07:18 Ciddimisin 0
    • Arff 26 Ekim 2022, Çarşamba 13:08:04 Tepeden bakmaya devam yani 0
  • Arff 24 Ekim 2022, Pazartesi 18:37:16 Ali bey iyi hoş diyonuzda bence bu kulecileri ingilizceyle filan avrupada amerikada bizim dedikodumuzu yapıyolar bu avrupa bize bu yalan yalnış dedikodular yüzünden tanzimatta sıkıntı çıkarıyor ha ama bu kuleciler kendilerini ingilizce uzmanı sanmasın icap ettiyinde bizde en hakiki ingilizceyi konuşuruz alanyada filan turist bayanlarla her türlü muhabbet ederiz geçen instagramda turist kız side yi paylaşmış bende hemen yapıştırdım if you come side come my side diye ok dedi güldü yani gerektiyinde her ortamda şekilimizi ortaya koyarız 22
    • En iyi ingilizce bilen 26 Ekim 2022, Çarşamba 17:55:48 YDS den 70 almak büyük başarı olsaydı ingilizce öğretmenleri 9700tl maaş almak için kpss ye girmezdi arkadaşlar. Popülist konuşmaları bırakalım. Tekstil mühendisi ATC, Ziraat muhendisi ATC, Aöf işletme mezunu ATC. Nasibi oradaymış 27 yaşından önce girmiş. Abartmayalım kendimizi lütfen. 1
    • Cpt 27 Ekim 2022, Perşembe 11:10:53 Tazminat ile Tanzimat arasındaki farkı bile bilmeyen ey gafil hiç bir şeyi hak etmiyorsun. Allah ülkemizi sizin gibi kara cahillerden korusun amiiiiiinn 0
  • Q Km 24 Ekim 2022, Pazartesi 18:13:24 Senelerdir elit ve elit plus yolculara ekonomi kabinde ucsa dahi isimle hitap ediliyor zaten bu uygulama mevcut. Ucaga binerken de oncelikli gecisleri var. Lakin deborarding icin bir uygulama yok. Belki bu konuda bir iyilestirme yapilabilir. Ayrica ucakta bc cabin overbook oldugunda zaten elit ve elit plus yolculara ucretsiz upgrade yapiliyor. Elbette oncelik ucretli BC yolcuda olacak . Durum biraz fazla abartilmis. 1
    • TK 26 Ekim 2022, Çarşamba 21:02:07 Elit elit plus zaten arkadasimizin dedigi her turlu haklari var boş yapmis uçagin tapusunu istiyorlar heralde 0
  • İş makinalari sürücüsü 24 Ekim 2022, Pazartesi 17:19:00 Garaj personeli İş makinaları sürücüleri tehlike sınıfının kaçıncı sırasında bizler hakkında naçizane düşüncenizi paylaşırsanız sevinirim şimdiden teşekkür ederim. 15
    • KGM 26 Ekim 2022, Çarşamba 18:39:59 Karayolları Genel Müdürlüğü'ne sor. Burası havacılık üzerine bir haber sitesi. 0
  • Grkn 24 Ekim 2022, Pazartesi 16:30:27 Ne zaman tarafsız bir yazı kaleme alacaksınız çok merak ediyoruz. Ayrıca DHMİ'nin kurum içi meselelerini köşenizden dile getirmezseniz sevinirim. Ayrıca olayı Arff/Kule olayına çevirmeyiniz kurum içi memurundan güvenlik personeline kadar sıkıntı var. Kulecileri dinleyeceğinize biraz da diğer kesimleri dinleyin ve kurum içi meseleleri yazmayın. 22
  • Herkesi yazdınuz bizi yazmadınız 24 Ekim 2022, Pazartesi 15:53:06 Sektörün en bilinir şirketlerin birinde çalışıyorum.Maaşlarımız inanılmaz düşük.Tabiri caizse 3 harfli market kasiyerleri kadar alıyoruz.Ama patronlar her yerde biz bu kadar büyüğüz, en büyük kaynağımuz insan kaynakları, pandemde herşeyi yaptık, hiç personel çıkartmadık gibi sözlerle hava atıyorlar. Maşaallah sizde reklam yapar gibi haberlerini yayınlıyosunuz.Ne zaman görüleceğiz? 0
  • Atco 24 Ekim 2022, Pazartesi 15:15:36 Tek ihtiyacımız kurallara uygun, kuralları esnetmeden çalışmak. Diğer türlü hakkımızı gasbetmekten vazgeçmezler 0
  • Kabinci 24 Ekim 2022, Pazartesi 15:10:56 Bu nasıl nir ego anlamadım gitti. En azından ismimizle hitap edilsinmiş. Ne olacak, boyunuz mu uzuyacak? Bütün uçuş acaba bana ismimle hitap edilecek mi? ha edildi? Ha edilecek diye mi bekliyorsunuz? Yuhh arkadaş… 0
    • Elit 27 Ekim 2022, Perşembe 03:17:27 Evet 2 santim boy uzuyormuş sonradan. Yeter ki isimle hitap edilsin. 0
    • . 27 Ekim 2022, Perşembe 14:51:28 Bu zaten doğal yollardan elite elite plus olanlar değildir. Thy nin hediye verdiği kartlı yolculardır 0
  • ATC 24 Ekim 2022, Pazartesi 14:41:02 Devletimizin yanındayız. 7
  • Business 24 Ekim 2022, Pazartesi 14:37:16 İşi gücü bıraktık herşeyi ürettik beyimize ismini seslendireceğiz. Bu kafayla hiç bir gram ilerleyemeyiz. Bu business abiler birde İsviçre'de metroya binen bakanı beğenir örnek gösterirler. Yazık ya 1
  • Capt 24 Ekim 2022, Pazartesi 14:26:51 Ekonomide oturan yolcuya ismi ile hitap etmek mi ?????? Kibir çok kötü bir huy hemde çok kötü 0
  • Uçurum 24 Ekim 2022, Pazartesi 14:17:41 Yapılan iş arasında uçurumlar var. Alınan ucret konusunda niye uçurum olmayacakmış? Bu kurum özel bir şirkette olsa yöneticiler buna benzer bir maaş düzenlemesi mi yaparlardı yoksa işi yapana çok verip sabahtan akşama yatana az maaş mı verirlerdi? Kalabaligi memnun etmek için kontrolorlerin motivasyonunu yerlere indirirseniz bu durum orta vadede kurum için daha tehlikeli olur. Kontrolore aşağıya geçip çay kahve içmek, haftada iki evrak yazmak, teknik personel olup her arızada cihazı servise gondermek ve keyfine bakmak yerine o boarda oturmayı seçmek için bir sebep sunmazsaniz yarin adam akıllı trafik atacak adam bulamazsınız. Herkes aynı maaşı alacaksa herkes istediği yerde çalışsın lafları boşuna değil. 0
  • tazminat adaleti 24 Ekim 2022, Pazartesi 13:38:48 "Personel arasında çok fazla uçurum olmadan herkesi ve her kesimi mutlu edecek bir formül olmalı." mantıklı her insan böyle düşünür. Ama maalesef bir grup insan sadece biz hakediyoruz başkası almasın zihniyetinde! 20
  • Arff hakkında 24 Ekim 2022, Pazartesi 13:09:22 İsteyene istediği değil hak edene hak ettiği verilmeli. Araştırılsın eğer hak ediyorlarsa 1. Gruptan tazminat verilsin helaliyle harcasınlar. Ama haketmiyorlarsa da başkasının hakkına göz dikmesinler 3
  • Var olan bir uygulama 24 Ekim 2022, Pazartesi 12:19:59 Elit ve elit plus yolculara ekonomide isimle hitap etmek var olan bir uygulama zaten… Cıp den çıkışı bilemem ama ekonomiden öncelikli iniş verilmesi fiziki olarak mümkün değil.. 300 kişilik ekonomi sınıfı kemer ışıkları sönünce koridoru dolduruyor. 2-3 kişiyi önce indirmek istiyoruz yerinize oturun denilse isyan çıkar. Thy uçaklarında bağlantılı uçuşu plan yolcu sayısı yüksek oranda olduğu için yolcuların %60-70 i öncelikli inebilmek için var olmayan veya olamayacak bir uygulana için zaten ekiplere baskı kuruyor. 0
  • tatca isini bilir. 24 Ekim 2022, Pazartesi 12:12:07 siz tatcayi ne sanionuz....aim atc kadar maas alir tatca sevinir......aim ne i yapar disardan bi adami getir az bi egitimle yapacagi isi......memurlar yurt disinda atc sayesinde tazminat alir..bizde de memurlar 100 birim alirsa tazminat atc alir 300 birim....tatcayi ne saniyounuz...tatca cok elit akilli insanlardan olumustur atc lerin hakkini yedirmez...GENEL MUDUR U NE SANIYONUZ ATC NEDIR BILMEZ MI..HAKKINI YEDIRIR MI ATC LERIN... 10
  • apron 24 Ekim 2022, Pazartesi 12:05:10 apron memuru ne kadar önemli peki sayın yazar ? 8
    • İGA veya HEAŞ 26 Ekim 2022, Çarşamba 18:42:18 İGA veya HEAŞ bunu yanıtlayabilir. 0
  • Yunus 24 Ekim 2022, Pazartesi 12:01:39 Bu kadar çok takiyorsa bu elite plus arkadaşlar o zaman iş jeti kullansınlar. Biraz parası olan ayrıcalık istiyor memlekette. 0
  • KmQ 24 Ekim 2022, Pazartesi 11:55:32 Elite yolcularımıza ekonomide de olsa zaten uzun süredir isimle hitap ediyoruz? 1
  • Vaden 24 Ekim 2022, Pazartesi 11:16:20 Hava trafik kontrolörlerinin herhangi bir gruptan cikarilarak,dhmi pilotlarinin olduğu orana cikarilmasi bizler için iyi olacaktır.. 6
  • Elite 24 Ekim 2022, Pazartesi 11:10:40 Elite elite plus yolculara isimle hitap yillardir olan bir uygulama.. hatta 4 saat uzeri ucuslarda ozel durumlu yolcularimizada isimle hitap ediliyor.. keske bu haftaki yazinizi tirnak icinde masum bana gore megonomanlik olan bu istege ayirmadan once sirkete bir sorsaydiniz.. 0
  • Yok oyle 24 Ekim 2022, Pazartesi 08:27:32 Hani ayni gemideydik. Batarke… 1
  • Bir derdimiz? 24 Ekim 2022, Pazartesi 08:05:55 Binlerce insanın takip ettiği alanda havacılığın, şirketlerin, personellerin onlarca hayati problemini dile getirmek yerine ekonomi kabinde uçmak zorunda kalan elite yolculardan bahsetmek! 0
  • Arif 24 Ekim 2022, Pazartesi 07:57:07 Arff pilot kadar önemlidir arff olmadan ucak piste inemez çok önemliyiz 0
  • Saçma 24 Ekim 2022, Pazartesi 07:49:07 Ali Bey bir uçuşta yeri geliyor kaç tane elit ve elit plus yolcu oluyor bilginiz var mı? Dün mesela 60 tane vardı. Kabin ekibi hepsine nasıl isimle hitap etsin? Hepsi nasıl perde arkasında otursun? Sizden daha mantıklı fikirlere elçi olmanızı beklerdim. 0
  • Öyle mi? 24 Ekim 2022, Pazartesi 06:23:22 Ekonomi kabinde koltuk seçimi ücretli, eğer para vermeyip ücretsiz koltuk seçiyorlarsa ilk sıraya para veren yolcuyu kaldırıp bunları oturtacak değiliz. Cip salonundan çıkmak istiyorsa ve yurt dışından geldiyse bu adamlar için o salona bagaj alım sistemi ve gümrük/pasaport polisi koyulması gerekecek. Dünyada bizdeki kadar cip/vip hayranlığı yok. Kimse çıkarken o salona girmeliyim diye düşünmüyor bile. Ve en önemlisi yaptığımız anketlerde bu talebi yabancı elpl yolcular değil, hep turkler istiyor 0
  • Kanayan yara 24 Ekim 2022, Pazartesi 04:19:17 Kanayan bir yaraya parmak basmışsınız, maşallah :))))999 0
  • Quality 24 Ekim 2022, Pazartesi 03:51:56 Sayın Ali Bey , uçakta seçenek kalmadığında üstüne basa basa ben elit plus karta sahibim görürsünüz siz ! şeklinde hitap eden yolcuya ne yapılmalı ? Masum bir istek olarak soruyorum. Saygılar dipnot : arkadasının hakkıyla elit&elitplus olan insan kendini çok net belli ediyor :) 0
  • inciler döküldüğ 24 Ekim 2022, Pazartesi 02:26:30 makarna mı tavuk mu yersiniz sorusunun sonuna x bey/hanım eklenmediği için mi mutsuzlarmış??? Allah başka dert vermesin cnm yhaa 0
  • Abartı.. 24 Ekim 2022, Pazartesi 02:05:58 Bu milletin başına ne geldiyse hep ben,ya da sen benim kim olduğumu biliyor musun muhabbeti..vekili cipi ayrı dert birde elit ve elit plus çıkartmayın..beyfendi inecek diye diğer yolcuyu mu bekleteceksiniz? gıpta ile baktığınız şu gelişmiş ülkelerde bakanı müsteşarı bile normal yolculuk yaparken bizden vip,upgrade enflasyonu yaşanıyor.. sonrada biz şöyleyiz,biz böyleyiz hamaset lakirdilari.. 0
  • Değişik 24 Ekim 2022, Pazartesi 00:30:44 Öneriler işleyiş hakkında en ufak fikri olmayan kişilerden gelmiş belli ki. Sizin konuyu buraya taşımanız değil toplantı anında cevaplamanız gerekirdi. Örneğin dünya üzerinde hangi havalimanında yapısal olarak CIP çıkışı diye bişey var ? 0
  • İş makineleri Operatör 24 Ekim 2022, Pazartesi 00:21:03 Fod? Shorling! Karla Mücadele? Pist Boyama Otla Mücadele Sayın KIDIK Pilot olan Bey ve Hanfendilere Sorabilirsiniz Pist Temizliğinin ne kadar önemli olduğunu Yine Pilot Hanfendi ve Beyfendilere Sorabilirsiniz Karla Mücadelenin ne kadar önemli olduğunu Trafik yarım Saat geç Kalsa THY Uçuş İşletme Daire Başkanlığınada Sorabilirsiniz THY Emniyet Kültürü çok geliştigi için biliyorlar Krıtik Sahalarda otla mücadele olmaz ise frekansı alamazlar yardımcı görsel papi de de otla mücadele olmaz ise iyi olmaz Sayın KIDIK hizmet bir bütündür o zaman bizde birinci gruba geçelim 0
  • doktor 24 Ekim 2022, Pazartesi 00:19:16 zaten öyle yapıyrz ali bey 0
  • Thyao 24 Ekim 2022, Pazartesi 00:11:27 Adamların derdine bak ,birisi ismiyle hitap etsin şunlara , vay be , dert dediğiniz böyle olmalı ve sizin için bir kişi bunu kaleme almalı , ha bi de eskiden fındık vardı dertleri oydu businesdan fındık getirince mutlu oluyordu , yazık kafalara . 0
  • Charlie 24 Ekim 2022, Pazartesi 00:06:18 İsmiyle hitap edince rahat mı ediyor hanımefendiler beyfendiler? Laf! 0