Orta Doğu’nun önde gelen havayolu şirketlerinden Emirates, dünyanın en büyük online seyahat platformlarından Expedia Group ile iş birliğini genişletti. Emirates, Yeni Dağıtım Yeteneği (NDC) API’sini Expedia’nın platformuna tamamen entegre ettiğini duyurdu.
Bu entegrasyon sayesinde yolcular, Expedia Group markaları üzerinden Emirates’in farklı tarifelerine, ek bagaj seçeneklerine ve koltuk tercihleri gibi ek hizmetlerine doğrudan erişim sağlayabilecek.
Sadakat Programlarında İş Birliği
Expedia ve Emirates, ayrıca sadakat programlarında daha yakın bir iş birliği yaparak yolculara ek avantajlar sunmayı planlıyor. Bunun yanı sıra, pazar analizi ve pazarlama stratejilerinde ortak hareket ederek müşteri deneyimini geliştirmeyi hedefliyorlar.
Ayrıca, uçuş ve otel kombinasyonları sunmak için Expedia’nın küresel otel ağına Emirates yolcularının erişimi sağlanacak. Bu yeni hamle, Emirates müşterilerine daha kapsamlı ve kişiselleştirilmiş seyahat planlama imkanı sunmayı amaçlıyor.
Yorumlar