Lufthansa, Austrian ve Swiss'ten Cosmos'a destek

Havacılık sektöründe süreçleri iyileştirmek amacıyla Berlin merkezli olarak kurulan Cosmos adlı girişim, Lufthansa Innovation Hub’dan ayrılarak bağımsız bir yapıya kavuştu. Şirket, ilk yatırım turunda yatırımcılardan ve iş meleklerinden finansman desteği alarak büyüme yolunda önemli bir adım attı. Cosmos, havayolları ile hizmet sağlayıcılar arasındaki iş birliğini artırarak operasyonel aksaklıkları en aza indirmeyi hedefliyor.

Yapay Zeka ile Operasyonel Verimlilik

Cosmos, makine öğrenimi ve veri analitiği teknolojilerinden yararlanarak havacılık sektöründe önemli yenilikler sunmayı planlıyor. Platform, hizmet seviyesini izleme (SLA monitoring), sorunların nedenlerini hızlı bir şekilde tespit etme ve gerçek zamanlı iletişim sağlama gibi özelliklere sahip. Bu sayede, kaynak yönetimi daha etkin bir şekilde gerçekleştirilirken, zaman çizelgeleri optimize ediliyor ve genel hizmet kalitesi artırılıyor.

250 Havalimanı ve 1000 Hizmet Sağlayıcıda Kullanım

Başarıyla tamamlanan pilot uygulamalar sonrasında Cosmos, Lufthansa, Austrian ve Swiss tarafından resmen hayata geçirildi. Platform, şu anda dünya genelinde 250’den fazla havalimanı ve 1000’den fazla hizmet sağlayıcı ile aktif olarak çalışıyor. Şirket, diğer havayollarının da sisteme dahil edilmesi için görüşmelerin sürdüğünü açıkladı.

Cosmos’un, havacılık sektöründe operasyonel süreçlerin dijital dönüşümüne önemli katkılar sağlaması ve sektörde yeni bir standart oluşturması bekleniyor. Bu gelişme, hem havayolları için maliyet ve zaman tasarrufu sağlarken hem de yolcular için daha sorunsuz bir seyahat deneyiminin kapılarını aralıyor.