Lufthansa Grubu “Culinary Journey” Platformunu Tanıttı

Lufthansa Group, yolcularına daha kişisel ve sürdürülebilir bir uçuş deneyimi sunmak amacıyla yeni dijital platformunu devreye aldı. “Culinary Journey” adı verilen bu sistem, Lufthansa, Swiss ve Austrian Airlines’ın tüm yemek ve içecek hizmetlerini tek çatı altında topluyor.

Yeni platform sayesinde yolcular, uçuş öncesinde yemek ve atıştırmalıklarını seçip ön sipariş verebilecek. Ayrıca platform üzerinden geri bildirim de paylaşabilecekler. Bu hizmet, grubun uygulaması, internet sitesi ya da e-posta bağlantısı aracılığıyla kullanılabiliyor.

Uygulama, hem tek bir havayolu hem de grup içindeki birden fazla havayolu ile seyahat eden yolculara özel seçenekler sunuyor. Uzun menzilli uçuşlarda dokuz farklı ana yemek arasından seçim yapılabilirken, kısa menzilli uçuşlarda ise ön sipariş veren yolculara “Buy-on-Board” ürünlerinde indirim sağlanacak.

Lufthansa Group, Culinary Journey platformunun yolcu memnuniyetini artırmayı ve aynı zamanda uçak içi gıda israfını azaltmayı hedeflediğini açıkladı.