Yolcudan Air France’a 570 Bin Euro’luk Dava

Kardeşinin cenazesine yetişemeyen 66 yaşındaki bir yolcu, Air France’a 570 bin Euro’luk tazminat davası açtı. Yolcu, yaşanan gecikmeler ve aksaklıklar nedeniyle hem maddi hem de manevi zarar gördüğünü belirterek havayolu şirketini sorumlu tuttu.

Uçuş Gecikmesi ve Zorlu Aktarma Süreci

Olay, yolcunun 20 Eylül’de New York’tan Lagos’a gitmek üzere Air France ile yola çıkmasıyla başladı. Paris Charles de Gaulle Havalimanı’ndaki aktarma sırasında uçuşunun birkaç saat ertelendiğini öğrenen yolcu, Delta Airlines ve Air France terminalleri arasında defalarca gidip gelmek zorunda kaldığını ifade etti. Kalp rahatsızlığı olduğunu belirten yolcu, bu süreçte hem fiziksel hem de duygusal olarak büyük bir sıkıntı yaşadığını iddia etti. Ayrıca havayolu şirketinin kendisine yeterince destek olmadığını ileri sürdü.

Bagaj Kayboldu, Konaklama Mecburiyeti Doğdu

Gecikmelerin yanı sıra yolcunun bagajı da kayboldu ve üç hafta boyunca bulunamadı. Lagos’a başka bir uçuşla ulaşmayı başaran yolcu, planlanandan yaklaşık dört saat sonra gece yarısı 01:00’de Lagos’a indi. Bu gecikme nedeniyle otel masrafları gibi ekstra maliyetlerle karşılaştığını belirtti.

“Büyük Mağduriyet Yaşadım”

Staten Island’daki mahkemeye başvuran yolcu, yaşadığı stres, fiziksel zorluklar ve kardeşinin cenazesine geç katılmak zorunda kalması nedeniyle büyük mağduriyet yaşadığını dile getirdi. Havayolu şirketinin ihmalkâr davranışlarını gerekçe göstererek 570 bin Euro tazminat talep etti.

Emsal Karar Bekleniyor

Air France tarafından dava hakkında henüz bir açıklama yapılmazken, sürecin hem havayolu şirketleri hem de yolcular açısından emsal bir karar oluşturabileceği değerlendiriliyor. Havacılık sektöründe yolcuların hakları ve şirketlerin sorumlulukları üzerine etkili bir yasal sonuç doğurabileceği belirtiliyor.