Emirates, Karachi’deki yeni Seyahat Mağazasını resmi olarak açtı. Bu mağaza, Emirates’in Batı Asya'da başlattığı ilk deneyimsel perakende konsepti olma özelliği taşıyor.
Karachi’nin prestijli Sky Tower, Karachi Towers'da, Abdul Sattar Edhi Caddesi, Clifton'da yer alan 183 metrekarelik mağaza, teknolojiyle zenginleştirilmiş interaktif deneyimler sunuyor ve yerinde destek sağlayan profesyonel ekipler ile hizmet veriyor.
Açılışta Önemli İsimler Bir Araya Geldi
Mağazanın resmi açılışı, Emirates Ticari Operasyonlar Başkan Yardımcısı Essa Sulaiman Ahmad tarafından gerçekleştirildi. Açılışa, Birleşik Arap Emirlikleri'nin Pakistan Büyükelçisi Hamad Obaid Ibrahim Salem Al-Zaabi ve Birleşik Arap Emirlikleri Karachi Başkonsolosu Bakheet Ateeq Al-Rumaithi de katıldı. Ayrıca, Emirates Pakistan Ülke Müdürü Mohammed Al Nahari Alhashmi ve diğer ekip üyeleriyle birlikte medya mensupları da etkinlikte hazır bulundu.
Essa Sulaiman Ahmad’dan Mağazaya Dair Açıklama
Açılışta konuşan Essa Sulaiman Ahmad, "Emirates Seyahat Mağazası, yolcuların sunduğumuz harika ürün ve hizmetleri keşfedebileceği bir yer. Karachi'yi bu deneyimsel mağazamızın Batı Asya'daki ilk lokasyonu olarak seçmek, Pakistan’a olan bağlılığımızın bir göstergesidir. 1985’te buraya ilk uçuşumuzu başlatmamızdan bu yana Karachi, Emirates için önemli bir destinasyon olmuştur," dedi.
Kişiselleştirilmiş Seyahat Deneyimi
Emirates Seyahat Mağazası, müşterilerin uçaklarında sunulan son teknoloji ürünleri ve havayolunun geniş destinasyon ağı hakkında bilgi alabilecekleri bir alan sağlıyor. Eğitimli personel, müşterilere seyahatlerini planlama, bilet alma ve seyahat tercihlerini yönetme konularında kişisel yardım sunuyor.
Mağazada ayrıca, self-service kiosklar, popüler Emirates destinasyonlarıyla arka planlar sunan bir selfie aynası ve özel Emirates markalı ürünler ile seyahat aksesuarlarının yer aldığı bir seçki bulunuyor. Bu özellikler, seyahat edenler için hem ilham verici hem de pratik bir alışveriş deneyimi sunuyor.
Müşteri Hizmetleri ve Seyahat Danışmanlığı
Özel müşteri hizmetleri masaları ve kioskları, Emirates uçuşları ve Emirates Tatilleri için bilet rezervasyonu yapma ve Skywards sadakat programı ile ilgili genel soruları yanıtlama imkânı sağlıyor. Deneyimli seyahat danışmanları, müşterilere kişiye özel seyahat tavsiyeleri de sunuyor.
Emirates'in Pakistan’daki Köklü Geçmişi
Emirates, Pakistan ile dünya arasında 30 yılı aşkın süredir güçlü bir bağ kurarak, geniş uçuş ağıyla ülkeyi küresel bağlantılarla buluşturuyor. Yeni açılan deneyimsel seyahat mağazası, Emirates’in Batı Asya bölgesinde hizmet mükemmeliyeti ve müşteri etkileşimi alanındaki standartlarını belirlemeye devam ettiğini gösteriyor.
Yorumlar