Flydubai isim düzeltme politikasını güncelledi

Dubai merkezli havayolu Flydubai, yolcu isimlerinin düzeltilmesine ilişkin yeni “Name Change Policy” uygulamasını duyurdu. Havayolunun acentelere yaptığı bilgilendirmeye göre, bundan böyle küçük yazım hataları ve basit düzeltmeler ek ücret olmadan yapılabilecek.

Ücretsiz yapılabilecek değişiklikler:

• Ünvan düzeltmeleri
• Boşluk değişiklikleri
• En fazla üç harf düzeltmesi

Flydubai, üç harfin üzerindeki değişikliklerde veya daha kapsamlı isim düzenlemelerinde ücret talep etmeye devam edecek.

100 dolar ücrete tabi işlemler:

• Üç harften fazla harf düzeltmesi
• Ad, ikinci ad veya soyadın tamamen düzeltilmesi (üç harften fazla)
• Ad veya soyada ekleme/silme yapılması
• Kızlık soyadından evlilik soyadına geçiş

30 dolar ücrete tabi işlem:

• Ad, ikinci ad ve soyad sırasının değiştirilmesi (yazımı değiştirmeden)

Ücretler hem ekonomi hem business sınıfı için geçerli olacak ve yetişkin, çocuk ve bebek yolcuları kapsayacak. Flydubai, bir yolcu için isim değişikliğinin sadece bir kez yapılabileceğini ve uçuşa altı saat kala değişiklik yapılamayacağını belirtiyor.

GDS rezervasyonlarında daha katı kurallar

Mevcut GDS rezervasyonlarında ise bir veya iki harf değişikliği ya da ad-soyad sırasının değiştirilmesi dahi 100 dolar ücrete tabi olmaya devam ediyor.

Havayolunun yeni politika güncellemesi, sık yapılan yazım hatalarının yolculara ek maliyet oluşturmadan düzeltilmesini amaçlıyor.