Uçakta olay çıkaran yolcu için 15 bin euroluk tazminat kararı

İrlandalı düşük maliyetli hava yolu şirketi Ryanair, bir yolcunun neden olduğu olay nedeniyle rotasından sapmak zorunda kalan uçuş sonrası açtığı davayı kazandı.

Şirket, Dublin-Lanzarote seferini yapan uçakta olay çıkardığı belirtilen İrlandalı yolcu hakkında açılan davada 15 bin eurodan fazla tazminat ve yasal masraf ödenmesine hükmedildiğini açıkladı.

Uçak Porto’ya divert etmişti

Olayın Nisan 2024’te gerçekleştiği belirtilirken, Ryanair söz konusu yolcunun taşkın davranışları nedeniyle uçağın Portekiz’in Porto kentine yönlendirilmek zorunda kaldığını duyurdu.

Hava yolu şirketi, yaşanan olay nedeniyle uçakta bulunan 160 yolcunun ciddi mağduriyet yaşadığını ifade etti.

Geceleme ve ek maliyet oluştu

Şirket açıklamasına göre divert kararı sonrası yolcular için konaklama, bakım hizmetleri ve yeni uçuş planlaması yapılırken, ek iniş ücretleri ve operasyonel maliyetler ortaya çıktı.

Davalı yolcunun yargı sürecine yanıt vermemesi üzerine Dublin Bölge Hukuk Mahkemesi, Şubat 2026’da Ryanair lehine karar verdi.

“Kuralsız davranışlara sıfır tolerans”

Ryanair, kararın uçak içindeki taşkın davranışlara karşı uyguladığı “sıfır tolerans” politikasının bir göstergesi olduğunu açıkladı.

Şirket, kısa süre önce Fransa’da Stansted-İbiza uçuşunda olay çıkaran yolcularla ilgili benzer bir davayı da kazandığını hatırlattı.

Michael O’Leary’den alkol çağrısı

Ryanair CEO’su Michael O’Leary ise havalimanlarında alkol satışına daha sıkı kurallar getirilmesi çağrısında bulundu.

O’Leary, özellikle havalimanlarında yolcular için “iki içki sınırı” uygulanmasını önererek, son dönemde taşkın yolcu olaylarında ciddi artış yaşandığını söyledi.

Ryanair yönetimi, yaşanan olayların şirket uçuşlarında neredeyse her gün bir divert kararına neden olmaya başladığını savundu.