MÜŞTERİ

Purser Zeynep olpak Kabin amiri Mustafa mert ugdul Kabin memurları Yakup Ünal Zeliha doğan Serhat babacan Zeynep sezer Kabin amiri Şefler Habibe taş Efe erkoç Subject: A Heartfelt Thank You to the Cabin Crew of Flight TK79 from Istanbul to San Francisco Dear Sir/Madam, I am writing this letter to express my deepest gratitude and admiration for the exceptional service provided by the cabin crew of Turkish Airlines Flight TK79 from Istanbul to San Francisco on March 26, 2023. As a frequent traveler and a passenger in the Business Class cabin on this particular flight, I have always enjoyed the warmth, hospitality, and professionalism of Turkish Airlines, but my experience on this journey was truly exceptional. From the moment I boarded the aircraft, I was welcomed with genuine warmth and smiles from the entire crew. Their attentiveness, courtesy, and commitment to providing a memorable experience were evident throughout the journey. The crew members went above and beyond to cater to the needs of every passenger, ensuring that everyone felt comfortable and well taken care of. The Business Class cabin offered a luxurious and comfortable environment, with ample space and privacy to work, rest, and unwind. The seats were incredibly comfortable, easily adjustable, and the in-flight entertainment system provided a diverse selection of movies, TV shows, and music to keep me entertained throughout the flight. The in-flight meal service was truly exceptional, offering a delightful selection of Turkish and international cuisine that not only tantalized my taste buds but also showcased the rich culinary heritage of Turkey. The presentation and taste of the meals were impeccable, and the crew's attention to detail and swift service added to the overall satisfaction of the dining experience. What impressed me the most was the crew's ability to remain composed and attentive during a few instances of turbulence. Their calm demeanor and professionalism helped to reassure passengers and maintain a relaxed atmosphere on board. In addition to the outstanding service provided by the cabin crew, I would also like to commend the pilots for their expert handling of the aircraft and the smooth landing at San Francisco International Airport. The flight itself was punctual and hassle-free, a testament to the high standards maintained by Turkish Airlines. I would like to specifically extend my heartfelt thanks to the cabin crew members who made my journey unforgettable. Please convey my gratitude and appreciation to them for their unwavering commitment to excellence. It is because of employees like them that I choose to fly with Turkish Airlines time and time again. Once again, thank you for making my journey from Istanbul to San Francisco truly memorable. I look forward to flying with Turkish Airlines in the near future and experiencing the exceptional service that has become synonymous with your brand. Warmest Regards

Değerli Serdar Bey, Yazılarınızı büyük bir beğeni ile okuyorum, yapıcı eleştirileriniz için de teşekkürler ancak Ahmet Bolat hakkında yazdıklarınıza katılmıyorum. Şu anda personelde inanılmaz bir motivasyonsuzluk var. Torpil hiç bu kadar aleni ve moral bozucu olmamıştı. Sürekli yeni kadrolar ihdas edilip torpilli yeni yetmeler mudur yapılıyor. İnsanların üzerinde çok büyük mobbing var. Hersey linkedin den paylaşıldığı gibi değil Serdar Bey.

Bence Thy dunyanin en iyi havayollari, yemek, servis, ucus guvenligi,emniyeti entertainment, guler yuzlu cana yakin memurlari, guzel destinasyonlari, ter temiz yeni ucaklari herseyi cok kaliteli, diger havayollara gore cok ust seviyede! Tercihim hep Thy.

Çok güzel seredar bey bakış açınızla eleştiri dozunuzla verdiğiniz destekle Sb Bolat akademik kişikliğiyle pozitif yaklaşımla sergilediği davranış biçimi doğru olabilir ancak THY’de kurumsal kimliği yanında kişilerin aidiyet duygusu geliştirecek doğru liderlik sergileyen bir anlayış gösterip bunu yerleştirmeye çalışma yapmaları gerektiğini hatırlatmak istiyorum önemli bir konu bunu Sn Ç Özbey iyi hatırlar korku ve baskı yerine her çalşan ve emeğine saygı göstermek duygusunu geliştirici önlemler seminer ve birlikte çalışmalar düzenleyip her çalışanın işini diğerlerinin anlamaya çalışmalılar böyle küçük adımlarla kurumsal iletişim ve kültürü aşılanır insan tayin edip makam mevki vermekle olmuyor bu işler önceden ben thyliyim diyen Güleryüzle destek veren anlayışla birlikte çalışma ortamının kurulması gerektiğini düşünüyorum bunu yurt dışında eğitim alırken havayolu şirketi çalışanı sendikalımısınız soruma hayır şirketim benim için en iyisini yapmakta ve düşünüyor onun için ben bu şirketin elemanı olarak çalışıyorum arkadaşlarla birlikte çalışmaktan gurur duyuyorum demişti bu anımı anlatmak istedim teşekkür ederim korunsal kültürün yerleşmesi içten ve dıştan gelecek oynamalara Karşı şirketin savunma gücünü gösterir bunu Çetin bey yöntemidir iken bir görüşmemizde benim ve birlikte çalıştığım müdürlüğünü yaptığım kademeye ve arkadaşlarıma yakın desteğini alarak göreve devam ettim bana kendi başkanına söyle demedi birlikte ele verdik işlerimizi yaptık ben o tarihlerde genel md sn Yusuf Bolayır’lı beyden de onay ve destek aldım ve kurumsal kimliği gelişme bir şeyleri tüm çalışanlara anlatmak istedim istedim projeler geliştirdim herkese aynı dili konuşan birliğiyle çalışmayı aşıladık teşekkür ederim

THY nin bu biriminde çalışanlar tam bir ...... ordusu... dilediğiniz gibi doldurunuz..