IndiGo Krizi Sonrası Dört Müfettiş Görevden Alındı

Hindistan sivil havacılık otoritesi DGCA (Directorate General of Civil Aviation), ülkenin en büyük havayolu şirketi IndiGo’da yaşanan ciddi operasyonel aksaklıkların ardından dikkat çekici bir adım attı. Otorite, güvenlik ve operasyonel denetimlerin yetersiz kaldığı gerekçesiyle dört uçuş operasyonları müfettişinin görevine son verdi.

Hindistan merkezli televizyon kanalı NDTV’nin aktardığına göre, DGCA bünyesindeki denetçilerin, IndiGo’nun daha sıkı hale getirilen güvenlik ve operasyonel düzenlemelere zamanında uyum sağlayamadığını fark edemediği ve gerekli uyarıları yapmadığı tespit edildi. Bu ihmallerin ardından havayolu, son haftalarda binlerce uçuşu iptal etmek zorunda kaldı.

Binlerce sefer iptal, on binlerce yolcu mağdur

IndiGo’nun yeni düzenlemelere hazırlıksız yakalanması, ülke genelinde hava ulaşımında büyük bir kaosa yol açtı. Binlerce uçuşun iptal edilmesiyle on binlerce yolcu havalimanlarında mahsur kalırken, özellikle iç hatlarda ciddi aksaklıklar yaşandı. Kriz, kamuoyunda ve siyasi çevrelerde geniş yankı uyandırdı.

DGCA’dan sahaya inen denetim

Yaşanan gelişmelerin ardından DGCA, IndiGo üzerindeki denetimini sıkılaştırdı. Otorite, havayolunun Gurugram’daki genel merkezine iki kalıcı denetim ekibi konuşlandırdı. Bu ekiplerin; filonun kullanılabilirliği, pilot ve kabin ekibi kapasitesi, uçuş ve vardiya planlaması, personel yetersizliğinden kaynaklanan iptaller ile yolcu iade süreçlerini günlük olarak izlediği bildirildi.

Yetkililer, alınan önlemlerle operasyonların kısa sürede istikrara kavuşturulmasının hedeflendiğini belirtirken, benzer aksaklıkların tekrar yaşanmaması için denetim mekanizmasının daha sert işletileceği mesajını verdi.

IndiGo’da yaşanan kriz, hızla büyüyen Hindistan havacılık pazarında regülasyonlara uyum, kapasite planlaması ve etkin denetimin hayati önemini bir kez daha gözler önüne serdi.