THY'den yapay zeka hamlesi: Çalışanlar yeni döneme hazırlanacak

İstanbul’da düzenlenen CHRO Summit 2026 kapsamında CNBC-e’ye açıklamalarda bulunan Çay, Türk Hava Yolları’nın yapay zekâ teknolojilerine yönelik çalışmalarına ilişkin değerlendirmelerde bulundu.

Çay, yapay zekânın THY’de yalnızca belirli departmanlarla sınırlı bir teknoloji olarak ele alınmadığını belirterek, “Yapay zeka bütün operasyon alanlarında gündemimizde” ifadelerini kullandı.

“EKİPLERİMİZİ YAPAY ZEKAYA GÖRE EĞİTMEMİZ GEREKİYOR”
Teknolojik dönüşümün çalışan profili ve yetkinlikleri üzerinde de etkili olacağına dikkat çeken Çay, Türk Hava Yolları çalışanlarının yapay zekâ ile birlikte çalışabilecek şekilde hazırlanmasının önem taşıdığını söyledi.

Çay, “Ekiplerimizi yapay zekaya göre eğitmemiz gerekiyor” diyerek şirketlerin yalnızca yeni teknolojilere yatırım yapmasının yeterli olmayacağını, insan kaynağının da bu değişime uyum sağlaması gerektiğine işaret etti.

YAPAY ZEKAYA TAM YETKİ UYARISI
Çay’ın açıklamalarında dikkat çeken bir diğer nokta ise yapay zekânın kullanımındaki insan faktörü oldu.

Yapay zekânın süreçleri hızlandıracağını belirten Çay, buna karşın bütün karar mekanizmalarının teknolojiye bırakılmasının doğru olmayacağını ifade ederek, “Her şeyi yapay zekaya bırakırsak ciddi şeyleri kaçırmış oluruz” dedi.

Çay ayrıca, yapay zekâ teknolojilerinin yaygınlaşmasıyla çalışma ortamlarının ve iş süreçlerinin daha da hızlanacağını belirtti.