Münih Havalimanı’nda Yolculara Robotlar Yardımcı Olacak

Münih Havalimanı Terminal 2’de dijital dönüşüm hız kesmeden devam ediyor. Lufthansa Innovation Hub ile Münih Havalimanı Terminal 2 İşletme Şirketi, yolcu deneyimini geliştirmek ve havalimanı operasyonlarını daha verimli hale getirmek amacıyla yeni bir iş birliği protokolü imzaladı.

Ortaklığın odak noktası; verimlilik, müşteri memnuniyeti ve sürdürülebilirlik konularında inovatif çözümler geliştirmek. Bu kapsamda ilk adım olarak, ABD merkezli Ottonomy adlı girişimin geliştirdiği otonom robotlar, Terminal 2’de yolcuların hizmetine sunuldu.

Yolcu Bilgilendirme ve Lojistikte Robot Dönemi

Yeni nesil robotlar, yolculara havalimanında bilgi sağlama, QR kod ile self-servis işlemler sunma gibi konularda destek oluyor. Ayrıca bu robotlar, lojistik görevlerde de kullanılabilecek donanıma sahip.

Amaç: Dijitalleşme ile Seyahat Deneyimini Geliştirmek

Proje, havacılık sektöründe dijitalleşmenin önemini vurgularken, Lufthansa ve Münih Havalimanı’nın startup odaklı inovasyon iş birliklerine verdiği önemi de ortaya koyuyor. Yetkililer, bu tür pilot projelerle havalimanı deneyiminin daha kullanıcı dostu, akıllı ve çevreci hale gelmesini hedeflediklerini belirtiyor.

Münih Havalimanı, bu adımıyla Avrupa’daki en yenilikçi terminal sistemlerinden biri olma yolunda kararlılıkla ilerliyor.